Política de privacidad

1. Quiénes somos

Horus Games («nosotros») gestiona el sitio web horusgames.com y sus juegos, y es el responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política. Para cualquier pregunta o solicitud sobre tus datos personales, escribe a [email protected]; para otras consultas, escribe a [email protected].

Esta política abarca el sitio, el lobby y los juegos, tanto si juegas como invitado como si tienes una cuenta, así como los mensajes que nos envías y los correos que te enviamos. Léela junto con nuestra Política de cookies y nuestros Términos de uso.

2. Nuestro enfoque

Horus Games es un casino social gratuito sin dinero de por medio, así que no necesitamos saber mucho de ti. Seguimos unas reglas sencillas:

• Puedes jugar como invitado sin darnos tu nombre ni tu dirección de correo.
• No hay publicidad, analítica ni seguimiento en nuestro sitio ni en nuestros juegos.
• No usamos scripts de terceros ni redes de distribución de contenido: todas las imágenes, las fuentes y el código se sirven desde horusgames.com.
• No vendemos datos personales ni los compartimos con anunciantes.
• No enviamos correos publicitarios y no tenemos boletín.
• No hay pagos, así que nunca tratamos datos de tarjetas ni de cuentas bancarias.
• El acceso con Google, Facebook o Apple no está disponible, así que no recibimos datos de esos servicios.

Todos los datos que se describen a continuación los obtenemos directamente de ti o de tu navegador. Para jugar no tienes que darnos ningún dato personal: la dirección de correo y la contraseña solo son necesarias si quieres una cuenta.

3. Qué datos tratamos y para qué

La tabla recoge los datos personales que tratamos, su finalidad, la base jurídica y el plazo de conservación. No los usamos para ningún otro fin, como la publicidad.

«Ejecución del contrato» significa que el tratamiento es necesario para prestarte el servicio que has pedido según nuestros Términos de uso. «Interés legítimo» significa que tratamos los datos con una finalidad justificada que no prevalece sobre tus derechos; puedes oponerte a este tratamiento en cualquier momento (consulta la sección 12).

4. Jugar como invitado

Si eliges «Jugar como invitado», no te registras ni nos das tu nombre o tu dirección de correo. Tu progreso (saldo, niveles, recompensas, ajustes y estado de los juegos) se guarda solo en el almacenamiento del navegador de tu dispositivo. No recibimos estos datos, así que no podemos verlos ni recuperarlos.

Al borrar los datos del navegador se elimina tu progreso de invitado. Para conservar una copia, descarga el archivo de copia de seguridad desde tu perfil: se guarda en tu dispositivo y podrás restaurar tu progreso con él más adelante. Incluso como invitado, las solicitudes de tu navegador a nuestro sitio aparecen en los registros de acceso del servidor de alojamiento y, si usas el formulario de contacto, se aplican las reglas sobre datos de seguridad y mensajes al soporte descritas más arriba.

5. Tu cuenta

Solo puedes crear una cuenta con una dirección de correo electrónico. Guardamos:

• tu dirección de correo, para iniciar tu sesión, confirmar tu dirección y enviarte correos de servicio;
• un hash de tu contraseña: el resultado de una transformación en un solo sentido a partir del cual no se puede recuperar la contraseña. Nunca guardamos la contraseña en sí;
• tu nombre de explorador, si eliges uno (si no, se usa el nombre predeterminado Explorador), y tu idioma preferido;
• las fechas de creación de la cuenta, del último inicio de sesión y de la confirmación del correo, y si ya has recibido el bono de bienvenida;
• tu guardado en la nube: saldo, tiradas, ganancias, temporizadores de bonos, ajustes y estado de ambos juegos.

El guardado en la nube se sincroniza en el lobby, cada pocos segundos durante el juego y al cerrar una página, para que puedas continuar en cualquier dispositivo después de iniciar sesión. Si un dispositivo ya tiene progreso de invitado y tu cuenta también tiene el suyo, tú eliges cuál conservar. Al cerrar sesión, el dispositivo vuelve a un perfil de invitado nuevo y el progreso de tu cuenta se queda en nuestro servidor.

En la página de tu cuenta puedes cambiar tu nombre de explorador y tu contraseña, cerrar la sesión en todos los dispositivos y eliminar tu cuenta. Solo usamos tu dirección de correo para los correos de servicio descritos en la sección 7.

6. Cookies y almacenamiento del navegador

Usamos una sola cookie, hg_session. Es estrictamente necesaria: mantiene tu sesión iniciada, solo se crea cuando inicias sesión, es válida durante 30 días y está marcada como HttpOnly, por lo que los scripts de la página no pueden leerla. No usamos cookies de analítica, publicidad ni redes sociales, así que no hay nada que activar o desactivar. Puedes borrar las cookies cuando quieras desde los ajustes del navegador; si borras hg_session, simplemente se cerrará tu sesión.

Los juegos también usan el almacenamiento local del navegador (localStorage) para tu perfil de juego, el estado de cada juego, las recompensas de rangos y bendiciones, tu idioma, tu elección de jugar como invitado, el vínculo con tu guardado en la nube y los avisos que has cerrado. Estos datos se quedan en tu dispositivo. Nuestra Política de cookies recoge todos los nombres y finalidades.

7. Correos que enviamos

Solo enviamos correos de servicio:

• un enlace para confirmar tu dirección después de crear la cuenta (válido durante 24 horas);
• un enlace para restablecer tu contraseña cuando lo pides (válido durante 1 hora);
• avisos de seguridad sobre tu cuenta;
• respuestas a tus consultas al soporte.

No enviamos correos publicitarios ni boletines, y los correos de servicio solo salen cuando tu cuenta o tu solicitud los necesitan. Los entrega nuestro servicio de envío de correo electrónico (consulta la sección 8).

8. Encargados del tratamiento

Tus datos se almacenan en nuestro servidor. Tres proveedores (encargados del tratamiento) tratan datos personales por cuenta nuestra y solo siguiendo nuestras instrucciones:

• el proveedor de alojamiento, que hace funcionar el servidor donde están el sitio web, la base de datos y los registros de acceso;
• Cloudflare, Inc., la red que entrega y protege el sitio web: las solicitudes de tu navegador al sitio pasan por sus servidores, que ven los datos técnicos de cada solicitud (como tu dirección IP y la dirección de la página) para entregar el sitio con rapidez y protegerlo de ataques;
• el servicio de envío de correo electrónico, que entrega nuestros correos de servicio.

No vendemos datos personales ni los compartimos con anunciantes. Aparte de estos encargados, solo comunicamos datos a las autoridades públicas cuando la ley nos obliga a hacerlo.

9. Transferencias internacionales

Nuestros encargados pueden tratar datos en un país distinto de aquel en el que vives. Los datos personales solo se transfieren a los tres encargados indicados arriba y solo con las garantías adecuadas que exige la normativa de protección de datos, como una decisión de adecuación o las cláusulas contractuales tipo. Puedes pedir más información sobre estas garantías en [email protected].

10. Plazos de conservación

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para las finalidades descritas más arriba:

• Datos de la cuenta y guardado en la nube: hasta que eliminas la cuenta. Al eliminarla, se borran de inmediato de nuestra base de datos activa; las copias de seguridad del servidor, si las hay, se renuevan en un plazo de 30 días.
• Cuentas con el correo sin confirmar: se eliminan a los 30 días.
• Datos de seguridad (dirección IP y hora de los intentos): se eliminan a las 24 horas.
• Mensajes al soporte: hasta 12 meses después de responder a la solicitud.
• Cookie hg_session: hasta 30 días.
• Almacenamiento del navegador: en tu dispositivo hasta que lo borres.

11. Seguridad

• Las contraseñas se guardan solo como hash, nunca en forma legible.
• Todas las conexiones con horusgames.com usan cifrado HTTPS.
• La limitación de frecuencia frena los intentos repetidos de inicio de sesión, creación de cuenta, restablecimiento de contraseña y envío del formulario de contacto.
• La cookie de sesión es HttpOnly, y la opción de cerrar la sesión en todos los dispositivos termina todas las sesiones a la vez.
• Los enlaces de confirmación caducan a las 24 horas, y los de restablecimiento de contraseña, al cabo de 1 hora.
• Nuestras páginas no cargan scripts de terceros.

Ningún sistema es totalmente seguro. Si un incidente de seguridad afecta a tus datos, te lo comunicaremos a ti y a la autoridad competente según exija la ley. Usa una contraseña única para tu cuenta y escríbenos a [email protected] si sospechas que alguien ha accedido a ella.

12. Tus derechos

Vivas donde vivas, tienes los siguientes derechos, inspirados en el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD):

• Acceso: saber qué datos tenemos sobre ti y recibir una copia.
• Rectificación: cambiar tu nombre de explorador en la página de tu cuenta o pedirnos que corrijamos otros datos, como tu dirección de correo.
• Supresión: eliminar tu cuenta directamente con el botón de la página de tu cuenta (es definitivo y requiere tu contraseña) o pedirnos que eliminemos tus datos.
• Portabilidad: descargar tu progreso como archivo de copia de seguridad desde tu perfil y recibir los datos de tu cuenta si los solicitas.
• Limitación: pedirnos que limitemos el tratamiento de tus datos mientras se resuelve una cuestión sobre ellos.
• Oposición: oponerte al tratamiento basado en nuestro interés legítimo.
• Reclamación: presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos, en particular la del país donde vives.

Los datos del perfil de invitado nunca nos llegan, así que los controlas directamente: solo se guardan en tu navegador y se eliminan al borrar los datos del navegador. Para conservar una copia, usa el archivo de copia de seguridad de tu perfil.

Para ejercer estos derechos, escribe a [email protected], preferiblemente desde la dirección de correo de tu cuenta. Podemos pedirte que confirmes tu identidad para no revelar tus datos a otra persona. Respondemos en un plazo de 30 días.

13. Menores

El servicio no está dirigido a menores de 18 años ni a quienes no hayan alcanzado la mayoría de edad de su país, si esta es superior. No recogemos a sabiendas datos personales de menores y, si sabemos que una cuenta pertenece a un menor, la eliminamos. Si crees que un menor ha creado una cuenta, avísanos en [email protected]. Los padres y tutores también pueden activar el control parental de sus dispositivos para que los menores no puedan abrir los juegos.

14. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien el servicio o la legislación. La fecha del principio de la página indica la versión vigente, y anunciaremos los cambios importantes en el sitio antes de que entren en vigor.

15. Contacto

Preguntas y solicitudes sobre datos personales: [email protected]. Otras consultas sobre los juegos y tu cuenta: [email protected] o el Centro de ayuda.